Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Kornelia Lehr (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) in den Bereichen:

• Fortbildungen und Seminare für pädagogische Fachkräfte und Einrichtungen
• Private Ergotherapie mit therapeutischem Töpfern
• Kreativwerkstatt (Offene Werkstatt, Meditatives Töpfern, Workshops)

Mit der Buchung bzw. Anmeldung über das Calendly-Buchungssystem oder per E-Mail/Telefon erkennt der Teilnehmer/Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ genannt) diese AGB als verbindlich an.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 – Vertragsschluss und Buchung

2.1 Buchung über Calendly

Die Buchung von Terminen erfolgt verbindlich über das Online-Buchungssystem Calendly. Mit der Bestätigung der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin zustande.

2.2 Buchung per E-Mail oder Telefon

Alternativ können Buchungen auch per E-Mail (ton.langendamm@web.de) oder telefonisch (05021 / 862 9915) vorgenommen werden. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch die Anbieterin zustande.

2.3 Bestätigung

Der Kunde erhält nach der Buchung eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen (Termin, Ort, Leistung, Preis).

§ 3 – Preise und Zahlung

3.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Die Anbieterin ist gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmerregelung).

3.2 Zahlungsbedingungen

Vorauszahlung: Die Zahlung ist bei allen Angeboten, bei denen dies explizit angegeben ist, vor Leistungsbeginn vollständig zu entrichten. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto.

Zahlungsfrist: Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu begleichen. Der Termin wird erst mit Zahlungseingang verbindlich bestätigt.

Zahlungsverzug: Bei verspäteter Zahlung behält sich die Anbieterin vor, den Termin abzusagen.

3.3 Rechnungsstellung

Die Rechnung wird per E-Mail im PDF-Format versandt. Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

§ 4 – Stornierung und Rücktritt durch den Kunden

4.1 Fortbildungen und Seminare für Einrichtungen

• Bis 14 Tage vor Termin: Kostenlose Stornierung, bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet
• 7-13 Tage vor Termin: 50% der vereinbarten Gebühr
• Weniger als 7 Tage vor Termin: 100% der vereinbarten Gebühr

4.2 Private Ergotherapie

• Bis 48 Stunden vor Termin: Kostenlose Stornierung
• Weniger als 48 Stunden vor Termin: 100% der Therapiegebühr

4.3 Kreativwerkstatt (Offene Werkstatt, Meditatives Töpfern)

• Bis 7 Tage vor Termin: Kostenlose Stornierung
• 4-6 Tage vor Termin: 50% der Kursgebühr
• Weniger als 4 Tage vor Termin: 100% der Kursgebühr

4.4 Workshops für Gruppen

Die Stornierungsbedingungen werden individuell vereinbart und in der Buchungsbestätigung festgehalten.

4.5 Ersatzperson

Der Kunde hat das Recht, eine Ersatzperson zu benennen. Die Umbuchung ist kostenfrei, sofern sie bis 24 Stunden vor Kursbeginn erfolgt.

§ 5 – Absage durch die Anbieterin

5.1 Gründe

Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere bei:

• Krankheit der Anbieterin
• Zu geringer Teilnehmerzahl (gilt nur für Gruppenangebote)
• Höherer Gewalt

5.2 Folgen

Bei Ausfall eines Termins durch die Anbieterin wird die Kursgebühr vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

5.3 Mindest-Teilnehmerzahl

Bei Gruppenangeboten (Offene Werkstatt, Meditatives Töpfern, Workshops) beträgt die Mindestteilnehmerzahl 3 Personen. Bei Unterschreitung behält sich die Anbieterin vor, den Termin bis spätestens 3 Tage vor Kursbeginn abzusagen.

§ 6 – Leistungsumfang

6.1 Fortbildungen und Seminare

Die Fortbildungen umfassen die auf der Website beschriebenen Inhalte sowie, sofern vereinbart, Handouts und Teilnahmezertifikate. Material für die praktischen Übungen wird gestellt.

6.2 Private Ergotherapie

Die Therapiesitzungen sind individuell auf den Klienten abgestimmt. Ein kostenloses Erstgespräch (ca. 20 Minuten) dient der Klärung, ob therapeutisches Töpfern geeignet ist. Material und Brand sind im Preis enthalten.

6.3 Kreativwerkstatt

Die Kurse umfassen Anleitung, Material (Ton), Werkzeuge sowie Trocknung und Brand der Werkstücke (soweit gewünscht). Die fertigen Werkstücke können nach dem Glasurbrand (ca. 2-4 Wochen) abgeholt werden.

§ 7 – Pflichten des Kunden

7.1 Pünktlichkeit

Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen. Bei Verspätung von mehr als 15 Minuten ohne vorherige Absprache kann der Termin verfallen. Die Kursgebühr wird nicht erstattet.

7.2 Gesundheitszustand

Der Kunde ist verpflichtet, die Anbieterin über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für die Teilnahme relevant sein könnten (z.B. Allergien, motorische Einschränkungen).

7.3 Verhalten

Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang mit der Anbieterin, anderen Teilnehmern sowie den Räumlichkeiten und Materialien.

7.4 Aufsichtspflicht bei Kindern

Wichtig: Bei der Teilnahme von Kindern liegt die Aufsichtspflicht bei den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten. Die Anbieterin übernimmt keine Aufsichtspflicht.

§ 8 – Haftung und Werkstücke

8.1 Haftung für Werkstücke

8.2 Kennzeichnung

Gefertigte Werkstücke sollten mit Namen versehen werden, ansonsten kann eine Verwechslung nicht ausgeschlossen werden.

8.3 Aufbewahrung

Die Werkstücke werden aus Platzgründen nicht länger als drei Monate aufbewahrt. Danach werden sie entsorgt.

8.4 Haftungsbeschränkung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung der Anbieterin für Personen- oder Sachschäden ist ausgeschlossen, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

Die Anbieterin haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen.

§ 9 – Schweigepflicht und Datenschutz

9.1 Schweigepflicht (Ergotherapie)

Als staatlich anerkannte Ergotherapeutin unterliegt die Anbieterin der Schweigepflicht. Alle Informationen aus Therapiesitzungen werden vertraulich behandelt.

9.2 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und Leistungserbringung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 – Urheberrecht und Bildrechte

10.1 Kursunterlagen

Alle Kursunterlagen, Handouts und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin ist nicht gestattet.

10.2 Fotos

Die Anbieterin behält sich vor, während der Kurse Fotos für Dokumentations- und Marketingzwecke anzufertigen. Sollten Sie nicht fotografiert werden wollen, teilen Sie dies bitte zu Beginn des Kurses mit.

§ 11 – Kostenloses Erstgespräch (Private Ergotherapie)

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es dient der Klärung, ob therapeutisches Töpfern für die jeweilige Situation geeignet ist. Die Dauer beträgt ca. 20-30 Minuten.

Das Erstgespräch kann einmalig kostenfrei in Anspruch genommen werden. Bei Nicht-Erscheinen ohne rechtzeitige Absage (mind. 24 Stunden vorher) wird eine Ausfallpauschale von 25 € berechnet.

§ 12 – Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 13 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Nienburg/Weser.